WhatsApp i Messenger će imati mogućnost i da dozvole pozive od strane eksternih servisa, ali samo u Evropskoj uniji.
Meta je konačno prikazala koji su kompanijini planovi za eksterne razgovore u WhatsApp i Messenger aplikacijama i kako će oni izgledati.
Promjena, koja stiže korisnicima u Evropskoj uniji, donosi novu opciju koja omogućava da se Messenger i WhatsApp poruke smeste u isti inboks kao i razgovori eksternih apliakcija ili da se drže odvojeno od njih.
Messenger i WhatsApp takođe dobijaju nova obavještenja, koja će korisnicima staviti do znanja kada mogu da povežu razgovore sa novih podržanih aplikacija. Od sledeće godine, korisnici će moći da kreiraju grupne razgovore sa drugim ljudima u eksternim ćaskanjima, dok se za 2027. godinu planira i podrška za eksterne video i glasovne pozive. U primjeni ovih novih funkcija, Meta će morati da se povinuje nekim zahtjevima. Biće potrebno da, kako i druge kompanije, koristi Signal Protocol kako bi se osigurala privatnost poruka. Meta je u sporazumu istakla da će Signal Protocol omogućiti partnerima na zahtjev.